24/01
2022
HÃNG HÀNG KHÔNG VIETRAVEL AIRLINE
102 Lượt xem

HÃNG HÀNG KHÔNG VIETRAVEL AIRLINE

 

Thông tin chung:

Tên: Vietravel Airline

Thành lập: 19/02/2019

Số máy bay: 3 (sắp nhận thêm 1)

Khẩu hiệu: Open Your World

Trụ sở chính: Huế

Quy định của hãng

THỦ TỤC LÊN MÁY BAY:

+ Thời gian làm thủ tục chuyến bay

- Hành khách phải có mặt tại quầy thủ tục hàng không trước giờ chuyến bay khởi hành tối thiểu hai (02) giờ đối với chuyến bay nội địa; ba (03) giờ đối với chuyến bay quốc tế để hoàn thành các thủ tục chuyến bay. Thời gian làm thủ tục chuyến bay có thể thay đổi tùy vào từng sân bay hoặc chuyến bay cụ thể. Hành khách có trách nhiệm tuân thủ thời gian có mặt làm thủ tục chuyến bay như đã được thông báo tại thời điểm Hành khách đặt chỗ. Hành khách đến làm thủ tục lên máy bay sau thời gian đóng quầy sẽ bị từ chối vận chuyển.

+ Yêu cầu làm thủ tục chuyến bay tại quầy hàng không

- Để làm thủ tục lên máy bay, mọi Hành khách, bao gồm cả Trẻ sơ sinh phải xuất trình đầy đủ Xác nhận đặt chỗ, hoặc Mã số xác nhận, hoặc Vé và các giấy tờ cần thiết theo yêu cầu của Nhà chức trách tại điểm xuất phát, trung chuyển, điểm đến.  Trẻ sơ sinh không có chỗ ngồi riêng, ngồi cùng chỗ cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.

- Hành khách sẽ được cấp thẻ lên máy bay và thẻ Hành lý cho Hành lý ký gửi và Hành khách có trách nhiệm bảo quản các chứng từ này trong suốt Hành trình. Hành lý xách tay của Hành khách sẽ được kiểm soát trước khi Hành khách rời khỏi quầy thủ tục.

+ Thời gian và yêu cầu làm thủ tục tại cửa ra máy bay

- Hành khách phải có mặt tại cửa ra máy bay tối thiểu bốn mươi (40) phút đối với chuyến bay nội địa hoặc năm mươi (50) phút đối với chuyến bay quốc tế trước giờ khởi hành dự kiến của chuyến bay. Nếu Hành khách không tuân thủ thời gian có mặt tại cửa ra máy bay, Vietravel Airline có quyền từ chối vận chuyển Hành khách mà không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về các vấn đề phát sinh liên quan. Hành khách phải xuất trình thẻ lên máy bay và giấy tờ đi lại hợp lệ tại cửa ra máy bay và giữ thẻ này trong suốt hành trình.

+ Hành khách không đến làm thủ tục

- Trong trường hợp Hành khách đến làm thủ tục hàng không sau giờ đóng quầy hoặc có mặt tại cửa ra máy bay sau thời gian đóng cửa theo quy định (giờ khởi hành trừ đi 15 phút);

- Hành khách cần liên hệ với Đại diện hãng tại sân bay để được xác nhận về việc đến muộn. Tiền vé máy bay mà Hành khách đã thanh toán sẽ không được hoàn lại. Trường hợp Hành khách có nhu cầu đi tiếp các chuyến bay liền kề trong ngày, Hành khách cần phải trả phí bỏ chỗ và chênh lệch giữa mức giá đã thanh toán và tổng mức giá áp dụng cho chuyến bay mới.

HÀNH LÝ

+ Hành lý xách tay

- Mỗi Hành khách được phép mang một (01) Hành lý xách tay và vật dụng nhỏ (túi xách, áo khoác, máy tính xách tay hoặc, hàng miễn thuế) với tổng trọng lượng không vượt quá 07 kg. Hành khách là Trẻ sơ sinh (dưới 02 tuổi) không được hưởng tiêu chuẩn Hành lý xách tay. Hành khách có trách nhiệm tự bảo quản Hành lý xách tay của mình.

Kích thước tối đa của Hành lý xách tay được quy định như sau và tùy thuộc vào loại máy bay khai thác:

- Đối với A321: 23cm x 36cm x 56cm đối với túi xách hoặc va-li xách tay.

- Hành lý xách tay của Hành khách sẽ được kiểm soát tại quầy làm thủ tục. Tại phòng chờ hoặc cửa ra máy bay, Hành khách mang theo Hành lý xách tay vượt quá trọng lượng hoặc kích thước nói trên sẽ phải trả phí áp dụng cho Hành lý xách tay vượt hạn mức.

- Hành lý xách tay có thể để ở chỗ trống dưới chỗ ngồi phía trước hoặc để vừa trong hộc để Hành lý xách tay trên khoang Hành khách của máy bay. 

- Nếu Vietravel Airline không thể thu xếp để Hành khách mang Hành lý xách tay lên khoang Hành khách của máy bay, Vietravel Airline có thể yêu cầu Hành khách thực hiện ký gửi Hành lý. Trong trường hợp này, Hành khách sẽ không bị thu phí Hành lý ký gửi.

Hành lý ký gửi

- Hành lý ký gửi là những vật dụng, tư trang cá nhân thông thường phục vụ cho chuyến đi của Hành khách.

- Một số loại giá vé không bao gồm Hành lý ký gửi. Hành khách có thể mua thêm các gói Hành lý ký gửi theo chính sách của Vietravel Airline được công bố vào từng thời điểm. Hành khách ký gửi Hành lý vượt quá hạn mức Hành lý đã mua sẽ phải trả thêm phí vượt quá hạn mức tại quầy thủ tục.

- Bất kỳ Hành khách nào không thực hiện chuyến bay sẽ không được chuyển nhượng phần Hành lý ký gửi hoặc Hành lý xách tay chưa sử dụng cho Hành khách khác, bao gồm cả Hành khách đặt cùng một hồ sơ đặt chỗ.

- Trọng lượng tối đa của bất kỳ một kiện Hành lý ký gửi nào là 32kg (70lb) và tổng kích thước ba chiều tối đa của bất kỳ một kiện Hành lý ký gửi nào là 203 cm (80 inch). Phần trọng lượng vượt quá quy định trên phải được tách và đóng lại thành kiện nhỏ hơn khi làm thủ tục. Kiện Hành lý ký gửi có trọng lượng quá 32kg (70lb) và/hoặc kích thước ba chiều tối đa của kiện Hành lý ký gửi quá 203 cm (80 inch) chỉ được vận chuyển và có tính phí nếu Hành khách thông báo trước và được Vietravel Airline chấp nhận khi đặt giữ chỗ. Hành khách phải đảm bảo mọi Hành lý ký gửi được đóng gói phù hợp trước khi làm thủ tục tại quầy làm thủ tục.

LỊCH BAY, HỦY CHUYẾN BAY

+ Lịch bay

- Vietravel Airline không đảm bảo việc vận chuyển Hành khách và Hành lý của Hành khách đúng theo lịch trình bay đã công bố. Lịch bay có thể thay đổi vì nhiều lý do, bao gồm do thời tiết xấu, do quản lý không lưu, do đình công, do sự cố kỹ thuật hoặc do máy bay về muộn. Lịch trình bay không là một bộ phận của Hợp đồng vận chuyển giữa Hành khách và Vietravel Airline.

+ Hủy chuyến, Thay đổi lịch bay

- Vì lý do an toàn, kỹ thuật hoặc lý do thương mại tại bất kỳ thời điểm nào sau khi việc đặt chỗ đã được thực hiện, thậm chí Hành khách đã hoàn tất thủ tục hàng không, Vietravel Airline vẫn có thể thay đổi lịch bay và/hoặc hủy, chấm dứt, chuyển hướng bay.

- Trong trường hợp thay đổi (chuyến bay bị chậm hoặc khởi hành sớm so với giờ bay dự kiến)/hủy chuyến bay như vậy, Vietravel Airline có thể áp dụng theo quyết định như sau:

- Vận chuyển Hành khách ngay khi có thể bằng chuyến bay khác có trong lịch bay mà còn chỗ trống và không thu thêm bất kỳ khoản phí nào, hoặc:

- Hoàn lại tiền vé cho Hành khách theo quy định của pháp luật.

+ Trong trường hợp chuyển hướng bay, Vietravel Airline có thể áp dụng theo quyết định như sau:

-   Chuyển khách sang chuyến bay khác cùng ngày hoặc khác ngày, hoặc

-   Thu xếp phương tiện di chuyển khác để đưa khách đến điểm đến (bằng đường bộ), hoặc

-   Thu xếp khách sạn/ăn uống, bao gồm cả phương tiện đi/đến khách sạn, hoặc

-   Áp dụng chính sách hoàn vé cho Hành khách (theo quy định của pháp luật nêu trên) đối với chặng bay Hành khách chưa thực hiện.

Trừ trường hợp pháp luật có quy định khác, Vietravel Airline sẽ không chịu trách nhiệm thanh toán bất kỳ khoản chi phí hoặc phí tổn nào mà Hành khách phải gánh chịu từ việc thay đổi thời gian chuyến bay hoặc hủy bỏ chuyến bay.

 

 

Chịu trách nhiệm nội dung: Thượng Xán

--------------------------------------------

Du Lịch Công Đoàn Giáo Dục Tp.HCM - Du Lịch Hữu Nghị
Hotline: 0968.217.783 - 0938.989.155
P.Điều Hành: 028.6265.0624 - 028.6265.3235
P.Kinh Doanh - Tiếp Thị & HDV: 028.2240.5079
Email: dulich.congdoan@yahoo.com
Website: dulichcongdoangiaoductphcm.com
Dịch vụ
cẩm nang du lịch
29/04
2022
30 lượt xem
23/04
2022
36 lượt xem
14/04
2022
32 lượt xem
09/04
2022
44 lượt xem
07/04
2022
54 lượt xem
06/04
2022
40 lượt xem
04/04
2022
52 lượt xem
31/03
2022
51 lượt xem
28/03
2022
41 lượt xem
14/03
2022
88 lượt xem
12/03
2022
71 lượt xem
09/03
2022
65 lượt xem
09/03
2022
72 lượt xem
07/03
2022
66 lượt xem
06/03
2022
118 lượt xem
24/02
2022
124 lượt xem
23/02
2022
128 lượt xem
15/02
2022
173 lượt xem
31/01
2022
115 lượt xem
31/01
2022
112 lượt xem
29/01
2022
158 lượt xem
27/01
2022
137 lượt xem
26/01
2022
131 lượt xem
26/01
2022
157 lượt xem
25/01
2022
131 lượt xem
25/01
2022
165 lượt xem
25/10
2021
239 lượt xem
23/10
2021
226 lượt xem
23/10
2021
208 lượt xem
23/10
2021
321 lượt xem
21/10
2021
224 lượt xem
21/10
2021
349 lượt xem
21/10
2021
205 lượt xem
21/10
2021
200 lượt xem
20/10
2021
227 lượt xem
20/10
2021
226 lượt xem
19/10
2021
254 lượt xem
19/10
2021
221 lượt xem
18/10
2021
185 lượt xem
18/10
2021
194 lượt xem
18/10
2021
364 lượt xem
18/10
2021
224 lượt xem
18/10
2021
278 lượt xem
14/10
2021
269 lượt xem
14/10
2021
236 lượt xem
13/10
2021
233 lượt xem
12/10
2021
293 lượt xem
12/10
2021
285 lượt xem
11/10
2021
239 lượt xem
11/10
2021
267 lượt xem
11/10
2021
244 lượt xem
11/10
2021
315 lượt xem
09/10
2021
271 lượt xem
08/10
2021
249 lượt xem
08/10
2021
262 lượt xem
07/10
2021
280 lượt xem
07/10
2021
236 lượt xem
06/10
2021
308 lượt xem
06/10
2021
241 lượt xem
05/10
2021
243 lượt xem
05/10
2021
287 lượt xem
05/10
2021
303 lượt xem
04/10
2021
247 lượt xem
03/10
2021
374 lượt xem
03/10
2021
241 lượt xem
02/10
2021
243 lượt xem
02/10
2021
236 lượt xem
01/10
2021
226 lượt xem
30/09
2021
215 lượt xem
30/09
2021
287 lượt xem
29/09
2021
252 lượt xem
28/09
2021
232 lượt xem
28/09
2021
254 lượt xem
27/09
2021
253 lượt xem
27/09
2021
291 lượt xem
26/09
2021
265 lượt xem
26/09
2021
293 lượt xem
25/09
2021
253 lượt xem
25/09
2021
232 lượt xem
24/09
2021
235 lượt xem
24/09
2021
252 lượt xem
24/09
2021
309 lượt xem
24/09
2021
408 lượt xem
18/05
2021
648 lượt xem
18/12
2020
526 lượt xem
24/11
2020
990 lượt xem
04/11
2020
504 lượt xem
01/10
2020
528 lượt xem
29/09
2020
689 lượt xem
24/09
2020
2608 lượt xem
17/09
2020
582 lượt xem
16/09
2020
652 lượt xem
08/09
2020
473 lượt xem
28/08
2020
448 lượt xem
20/07
2020
1031 lượt xem
06/07
2020
1058 lượt xem
26/06
2020
1495 lượt xem
22/06
2020
566 lượt xem
22/06
2020
916 lượt xem
12/06
2020
600 lượt xem
11/06
2020
1377 lượt xem
09/06
2020
506 lượt xem
09/06
2020
597 lượt xem
05/06
2020
1128 lượt xem
20/04
2020
561 lượt xem
10/04
2020
560 lượt xem
11/03
2020
1027 lượt xem
07/03
2020
622 lượt xem
06/03
2020
638 lượt xem
07/11
2019
694 lượt xem
07/11
2019
666 lượt xem

Thứ 2 đến Sáng thứ 7 hàng tuần
Sáng : 07h30 - 11h30
Chiều: 13h30 - 17h00
chat facebook